Zadbaj o swojego pupila szybko, wygodnie i bez wychodzenia z domu!
Zapraszamy również na allegro.

Reklamacje i zwroty

  1. Reklamacje można zgłaszać drogą elektroniczną na adres: alexvet.shop@gmail.com lub drogą pocztową na adres: Drzewce 90, 96-127 Drzewce

  2. Reklamacja powinna zawierać dane klienta:
    -imię i nazwisko 
    -dane pozwalające zidentyfikować transakcję (np. numer identyfikujący transakcję opis wady
    -przedmiot reklamacji oraz jej przyczynę
    -dane kontaktowe (adres do korespondencji, adres e-mail) umożliwiające skontaktowanie się z Klientem po rozpatrzeniu reklamacji.

  3. Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni.
Wzór pisma reklamacyjnego

Wzór pisma odstąpienia od umowy